• 商务谈判中的“双赢”

    一提起商务谈判,人们往往就会想到,企业家或商人在谈判桌上时而慷慨陈词,就各自的利益据理力争;时而对合同的某个条款问题争论得面红耳赤;有时也会出现双方相互对视而默默无言的僵...

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  • 商务送花指南

    晋升篇 朋友或同事晋升时,一定会有许多祝福的花篮送到他的办公室。这时候,你再送花,反而被淹没在花海中,这时候如果送他小小的 、精致的花卉提篮,可以放在对方的办公桌上,还比较吸...

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  • 成功商务谈判中的让步策略

    在商务谈判的过程中,在准确理解对方利益的前提下,努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式,但在解决一些棘手的利益冲突问题时,如双方就某一个利益问题争执...

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  • 商务谈判者应避免走极端

    在商务谈判中,谈判者所持有的谈判态度和采取的谈判基本原则对谈判的成败有非常重要的影响。有时谈判者处于各种原因和考虑,往往会陷入谈判的极端情况,甚至会采取一些极端的方法...

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  • 商务谈判礼仪四步骤

    商务谈判礼仪(一)--谈判准备商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄...

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  • 商务送礼的礼品选购

    我们生活在一个讲“礼”的环境里,如果你不讲“礼”,简直就是寸步难行,被人唾弃。求人要送礼,联络关系要送礼,“以礼服人”、“礼多人不怪”,这是古老的中国格言,它在今天仍有十分实...

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  • 商业信件的种类

    商业信包括介绍信、推荐信、辞职信、请求信、谋职信、解雇信等,我们只 学习几点通则,以介绍信、推荐信、辞职信为例。  商业信通则商业上用的信笺是很重要的,这往往是一家公司...

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  • 商务送礼讲艺术 四个规矩要牢记

    商务送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码我们应该注意下述...

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  • 如何与韩国人进行商务谈判

    韩国商人在长期的对外贸易实践中积累了许多经验。他们在参照国际惯例的基础上,根据本国的国情采取了一些独特的做法,常在已不利的贸易谈判中战胜对手,被西方发达国家称为“谈判...

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  • 商务拜访时的礼仪

    1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。2、到达被访人所在地时...

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  • 商务电话接听条例

     接听电话应使用普通话,说话语速要均匀、语音要清晰,语气温和,音量适中;电话铃响3声内必须拿起电话,主动问候:您好!客户服务中心×××。请问您有什么问题。对服务请求电话,要按规...

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  • 商务交往中接听电话的礼仪禁忌

    需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”,“你...

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  • 商务谈判交谈礼仪

    交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。1、尊重对方,谅解对方在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而...

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  • 守时 商务礼仪第一步

    如果你被邀请到一个美国人或加拿大人的家里做客喝鸡尾酒,如果通知你的时间是七点整,那么你就应该明白,你应该在七点一刻到达,当然不能在此之前,也不能迟到太多。然而,如果这是在德...

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  • 商务礼仪之会面礼仪

    商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂...

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