统一通信
统一通信指的是利用先进的技术打破当前通信手段（如电子邮件、实时短信、电话和多媒体会议）中以设备和网络为中心的限制，使人们只要通过最常使用的通信工具和应用，就可以便捷高效地与同事、客户及合作伙伴沟通。
【简介】
　　统一通信进一步发展了ip通信的概念，通过使用sip协议（sessioninitiationprotocol）和包括移动解决方案，真正地实现了各类通信的统一和简化—不受位置、时间或设备的影响。

　　经过长时间的部署，已遍布世界每个角落的互联网协议(ip)不仅被视为数据传输工具，还是帮助简化大量商业应用的工具。电话是最明显的例子，无论是对大企业还是个人用户，ip语音(voip)和ip电话越来越普及。了解ip通信的相关术语是了解这项技术的潜能的第一步：

　　ip语音(voip)指通过ip数据网络传输电话呼叫的一种方式：可以是互联网、也可是企业自己的内部网络。voip的主要魅力之一在于它允许通过数据网络（而不是电话公司的网络）传输电话呼叫，从而帮助公司降低了成本。

　　ip电话包含基于voip的全套电话服务（如用于实际通信的电话互连）；计费和拨号方案等相关服务；以及电话会议、呼叫转移、前向呼转和呼叫保持等基本特性。这些服务原来是由专用交换机(pbx)提供的。

　　ip通信进一步发展了ip电话的概念，将可增强通信的商业应用包含在内，例如将语音、数据和视频结合在一起的统一消息、综合联系中心和多媒体会议等应用。

　　统一通信进一步发展了ip通信的概念，通过使用sip协议（sessioninitiationprotocol）和包括移动解决方案，真正地实现了各类通信的统一和简化—不受位置、时间或设备的影响。通过统一通信解决方案，用户可按照喜好随时进行彼此通信，并可使用任意设备通过任何媒体进行通信。统一通信将我们常用的多个电话和设备—以及多个网络(固定、互联网、有线、卫星、移动)—结合在一起，以实现独立于地理位置的通信，促进通信与业务流程的集成，简化运行并提高生产率和利润。

　　公共互联网电话呼叫是使用互联网来连接电话呼叫的新业务，尤其适用于个人用户。但大多数企业都在自己管理的专网上使用ip电话，因为这允许他们更好地控制安全性和服务质量。使用自己的网络，公司可提高控制力，确保语音质量与以前使用的传统电话系统相比，如果不是更好的话，至少保持一样的好。

统一通信进一步发展了ip通信的概念，通过使用sip协议和包括移动解决方案，真正地实现了各类通信的统一和简化，不受位置、时间或设备影响。通过统一通信解决方案，用户可按照喜好随时进行彼此通信，并可使用任意设备通过任何媒体进行通信。统一通信将我们常用的多个电话和设备、多个网络结合在一起，以实现独立于地理位置的通信，促进通信与业务流程的集成，简化运行并提高生产率和利润。