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淘宝网简介淘宝网(www.taobao.com)是国内首选购物网站,亚洲最大购物网站,由全球最佳b2b平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球首选购物网站。
淘宝网,顾名思义——没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。自2003年5月10日成立以来,淘宝网基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的2年时间内,迅速成为国内网络购物市场的第一名,占据了中国网络购物70%左右的市场份额,创造了互联网企业发展的奇迹。
截至2006年12月,淘宝网注册会员超3000万人,2006年全年成交额突破169亿,远超2005年中国网购整体市场总量。根据alexa的评测,淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站,居于全世界网站访问量排名的第22位,中国第7位。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化。“宝可不淘,信不能弃。”(金庸)
在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效;而且在交易的同时,交到更多朋友。
目前,淘宝网已经成为越来越多网民网上创业和以商会友的最先选择。
淘宝大事记2007-11-28,淘宝网获得2007年中国优秀企业公民大奖。
2005-05-26msn携手淘宝共拓网络购物市场。
2005-04-13淘宝冠名motogp赛事第一家互联网赞助商。
2005-01-20香港街新首页火热出炉。
2004-05-16北京国际广播电视周,影视经典道具兼明星见面会活动。
2004-04-10大侠金庸造访淘宝。
2004-04-05淘宝网、21cn缔结盟约联手打造e购物豪门。
2004-04-03淘宝网与杭州日报报业集团下属的《e时代周报》新闻发布会。
2004-04-02淘宝网宣布与2005年贺岁片《天下无贼》的全面合作。
2004-01-18首批黄马褂终于颁发了,奖励为淘宝发展作出杰出贡献的淘宝人!
2004-01-12淘宝网获选财经时报首届“十佳it市场策划”。
2003-12-04杭州市市长茅临生视察淘宝网。
2003-12-01淘宝乔迁:湖畔时代正式结束,淘宝进入华星时代。
2003-10-11财神叔叔信息化论坛演讲--淘宝网是大学生实践最佳平台!
2003-09-23《排球女将》女主角小鹿纯子的扮演者荒木由美子女士一行,对淘宝进行了访问产品与服务淘宝网是c2c(客户对客户)的个人交易网上平台,是国内较大的拍卖网站,由阿里巴巴公司投资创办。
商品:
淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加,从汽车、电脑到服饰、家居用品,分类齐全,更是设置了网络游戏装备交易区,网游迷们值得来看一看。
作为拍卖网站,淘宝突出的一点是,如果商品的剩余时间在1小时以内,时间的显示是动态的,并且准确显示到了秒。
特色服务:
与易趣不同的是,会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具——“淘宝旺旺”。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用,如果用户进入某一店铺,正好店主也在线的话,会出现“掌柜在线”的图标,可与店主及时地发送,接收消息。“淘宝旺旺”具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。
安全制度:
淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实明认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,且,一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。
淘宝同样引入了信用评价体系,点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。
对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题,淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式,以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户用支付商品货款的时候,通过淘宝的工行接口付款,用户不用负担汇费。
购物尤其在购买大件商品的时候,注意看卖家是否同意使用支付宝,如果同意支付宝,那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺,你可以和卖家联系。当卖家不同意使用支付宝的时候,哪怕你对他有一点点的不放心,还是不要进行交易为妙。
未来威胁姜建清与马云的会面,除了谈及工行与阿里巴巴公司的合作,还谈到了将来有可能面临的竞争关系。因为自今年3月20日起,支付宝公司的"网汇e"之邮政网上支付汇款业务正式在全国邮政汇兑联网网点陆续上线。
此前,支付宝的用户主要是依赖银行卡与银行进行汇款充值。就汇款收费而言,银行与邮政局均按汇款的1%收取。
"第三方支付公司目前所给出的可能的定义是非银行类金融机构。但我们很多业务将来做大后有可能与银行产生竞争,比如个人汇款。假如支付宝有一天做到个人汇款1000个亿,这意味着银行可能要损失近10个亿的手续费收入。一旦到了那一天,银行是不会愿意的。"陆表示,因为结算端是在银行,这意味着银行的收费政策完全可能影响支付宝的生存,故此,银行与第三方支付公司必须找到一种新的双赢的合作模式。
不过,尽管各种新业务都在开展,新设想也层出不穷,但管理部门并未对第三方支付公司的业务开展出台相关管理政策。"比如人民银行要求我们有自己的硬件和系统,包括独立的机房,这些我们都可以做也正在做。但其他的,比如第三方支付公司到底能做什么业务,政策并没有明确。"支付宝公司风险管理部总监葛勇荻说。
(淘宝收费会不会重蹈“自宫”覆辙)
03月28日据无聊布棉blog特稿:去年6月份,淘宝砍掉了“招财进宝”业务,当时淘宝的朋友们一脸无辜,这本身是一种促进竞争行为,但是被“操作”成“变相收费”,实际上,当时很多卖家是愿意有这样的服务的,毕竟能促进销量,和合理的广告分配。当时淘宝的行为,被我解读成“商业不敌“民主”淘宝自宫招财进宝”,现在回头来看,我还是支持淘宝的招财进宝行为,就像我支持在家乐福有促销柜台一样。
今天,淘宝的又一个行为被解读成为“收费”,《淘宝网将对商城用户收费三年免费承诺遭到质疑》,这次不知道结果会是如何,还能不能挺住,不过这次针对的是商家用户,其实淘宝现在就是一个最大的b2c商场。
这年头,傻子比骗子多,不知道又有多少用户被忽悠了,也不知道某某网站会不会以“淘宝网收费”来吸引用户了,就像老牛说的,淘宝看着ebay扛不过去了就收费了。
2次商业行为,都被解读成为收费,实际上,所有基本的服务都没有改变,为何会被人“误读”呢?淘宝是不是很冤?我倒不觉得,免费是一条不归路,但是在这路上是可以盈利的。就像很多人问我,淘宝靠什么赚钱一样,我觉得淘宝一定能赚钱,而赚钱的其实就是增值服务和广告。
淘宝被“误解”实际上,还是主动与被动的关系。淘宝出台这样的政策,实际上是一个淘宝主动推送的一个服务,例如二级域名、展示位置等等,这样从用户的角度,会觉得不爽。
但是如果是改变这种方式,变成商家主动选择呢?这就完全不同的概念了,例如,淘宝推出了一个增值服务,所有的卖家都可以选择使用,就像上面的二级域名、橱窗位置等等,因为这是在一个保证基本服务不受影响的情况下,所有的用户都有机会花钱选择,并且不会对整体运营进行冲击的选择,用户就可以主动考虑,主动选择,或者是按照效果付费,成交有才付费,这样至少不会引起那么大的轰动。
2007年8月,淘宝网办公地址从华星科技大厦搬到了西湖国际大厦。阿里巴巴董事局主席马云在搬迁仪式上说:以后淘宝会有自己独立的淘宝城,而且不仅在杭州有,在上海会有,在香港会有,在纽约也会有,在全世界都会有。希望淘宝城能成为所有淘友的乐土。