江南冬雨后的随想

江南的冬雨，虽说也是烟雨蒙蒙，却没有半点诗情画意。而且似乎也没有人会喜欢。连续四天的绵绵细雨让从Hotel去公司的路变得泥泞不堪，走在路上丝丝凉意沁入衣衫，特别是那小雨飘落在脸上，身和心也越来越冷。苏州今日发布蓝色降温预警。昨天还是20度，今天最低气温4度。

自从进公司，没有出过那么长时间的差。应该也没有一次性离家那么久的记录。整整十天哦！还好男人长得丑自然麻烦事就少，至少家里领导不会疑心暗鬼担心出鬼之类的。

星期六本想去垂虹塔附近拍摄一组断桥的照片。以前都是工作完后去那里用晚餐，依稀中有点记忆。白天真的还有去过。听说那里曾经有很多的故事，总有想去一趟的冲动。这冬雨真是让人扫兴。无奈到公司处理一些事情后，便呆在Hotel里选择了一本经济的书来打发时间。

来日本留学后因种种原因便弃工改学经济学，因此对每年的诺贝尔经济学奖略有点兴趣。瑞典皇家科学院10月9日宣布，将2017年诺贝尔经济学奖授予72岁的芝加哥大学教授理查德·泰勒（RichardThaler），以表彰他在行为经济学领域做出的贡献。

一说到经济学，人们首先想到的是，它是一门如何去挣更钱的学问。的确古典，新古典主义和后面的发展经济学，凯恩斯主义等各种各样形形色色的经济理论及衍生出来的经济政策学都是在追求宏观和微观经济发展的方策，寻找解决经济危机的良药，探求如何进行资源的分配，再分配去解决社会问题。用比较通俗的话就是如何赚更多的钱，来进行分配，再分配。很少讲到在经济活动中人的精神和心理活动。上个世纪的五十年代美国开始议论，到八十年代中期，也只是在marketing学科会有消费者心理和行为的研究。

其实后来经济学家们发现经济学是如何更好地使用金钱，时间等来让人类过得更幸福的学科。这就产生了行为经济学。九十年代以后才被普遍接受和应用在日常生活中。在这种风潮下，已经有三届诺贝尔奖给了行为经济学的研究者。

泰勒是第一个提出将心理学纳入经济学讨论中并发展出行为经济学的学者。他是第一个将人类精神活动纳入经济学的学科中，并发展了这个理论。

他用心理学和经济学来解释我们每天都会遇到的诱惑，比如吃了就停不下来的腰果和爆米花。

诱惑无处不在，所谓的诱惑，就是某一事物给人造成的随时间变化而改变的心理状态。简便地说心理处于冲动多还是冷静多？一个事物如果让我们处在\"冲动\"时比\"冷静\"时更多，那么我们便称这种事物具备了\"诱惑力\"。

大多数人都知道诱惑的存在，但人都自认为自己是在以有利的方式在进行合理行动。虽然会采取一些措施去抵制诱惑。然而，对于大多数人来说，都会存在自制力的问题，因为人们会低估自己的冲动效应。

倒如我家的小儿子在做暑假作业时，每天想着玩电动游戏，作业拖拖拉拉还认为到最后一天一定会完成。结果每年都是父母帮忙至深夜。

又如自己的减肥计划。明明知道医生千叮咛万嘱咐，这个不要吃那酒少喝点，结果呢，总是找个借口：把减肥留给明天…

我们日常生活中商家们就是利用了人们的这种心理活动，而合情合理地让消费者者乖乖地掏出了银子。据说今年的光棍节（双十一）网上购物就已经超过二千亿元人民币。从经济学家的角度来说，或许这些人需要一些行为经济学的思考。不过人家自己觉得幸福那才是最重要的。

行为经济学家们还几个有趣的事例。

例如赌博，一般人认为买彩票之类的才是，其实买保险也是同样行为。只不过买彩票是赌自己会走运，而买保险是赌自己会倒霉。这是两种很少发生的事件，但人们却十分热衷。人会阴阳圆缺，所以我选择最低限的保险，而彩票之类的就有问津过了。

又如价格策略。人喜欢选择正中间的定价。例如商场里的液晶电视，同样尺寸，1980元，2980元，3980元三款式并排的放在一起。销售出去的中间价位的一般是高价和低价的二倍。识货的有钱人选择了高价的，经济上无奈的人选择了低价的。这一点其实在自己的日常工作中也经常用到，如果提三个方案给客户的时候，把自己期待客户选用的方案进行优化包装形成中间位置，往往成功率会很高。

再来是一个网上购物围观的趣事。一般网上都会设置让用户进行使用身验和点赞评论。研究表明如果偶尔在某个时间段出现大量的点赞评论，会引来众多围观，销售量急增。这个原理就是马戏团训练动物表演的延伸。动物表现好的时候，是需要用诱饵来奖励的。但是不能每次都给，如果偶尔给一次，动物会更加努力表现自己。

一般做ODM或B2B生意的人都容易犯的错误就是不会利用马戏团训练动物的原理。例如当只有你一家供应商的时候，往往不愿意自主降低给客户。殊不知偶尔降价才能维持长久的独家利润。

行为经济学是一个涉及到人性的复杂的经济学，在商业和服务业中被广泛使用。无论是工作还是日常生活，我自己就是一个忠实的实践者。

但是对一般人来说，不需要想得过于复杂。只要记住做一个理性的贤明的而又有幸福感的消费者，这样整个社会的经济才会持久更健全地发展。

2017/11/18