01
新学期就要开始了，学习哥身边的老师朋友，已经开始新学期的紧张工作了。
昨天跟任职10多年的班主任老陈聊天时，我问：“老陈，像你这样的老教师，会因为家长的原因，而改变对孩子的态度吗？”
老陈笑着说：“你的意思是问，如果家长跟我关系好，我会不会对他家孩子更上心；如果家长刁难我，我会不会对他家孩子也看不顺眼？”
“对，就这个意思！你会不会？”
老陈沉默了一下，认真地说：“肯定会，而且我相信绝大多数老师也会！虽然教师的职业道德要求老师一视同仁，但老师是人，会有情感。任何人都会在潜意识里，亲近那些理解自己、配合自己的人，疏远那些诋毁、刁难自己的人。
不过话说回来，我当了这么多年班主任发现，如果家长跟老师关系处理不好，老师对孩子的态度肯定会有变化，但不至于严重影响孩子学习。但是孩子受家长的影响，却很容易对自己的老师，甚至这个老师教的学科，都产生厌倦、抵触情绪，这对孩子学习的影响才是最大的。”
02
班主任老陈总结遇到的几类让老师头疼的家长，你是否中招了呢？
敷衍塞责、盲目护短的家长
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他曾遇到这样一个学生——今天偷偷撕了这个同学的日记，明天拿着那个同学的茶杯当了尿壶，恶作剧不断。批评教育时，他每次都承认错误，表示知道错了，下不为例，可一转身依然我行我素。
我万不得已找来了他的父母。父母来了，满脸堆笑，好言好语：“这孩子调皮，我们在家也没少教育，可效果不好，回去一定好好教育……”找几次烦了，家长就不客气了，态度语气全变了:“你说这啥意思？我咋听着全世界就我家小孩赖啊，你当个老师有什么了不起?”
对待孩子简单粗暴 的家长
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小林在班上成绩优秀，但他就是喜欢欺负其他同学，暴力倾向严重。班主任多次找他谈话，他认错的态度很好，可事后没多久还会再犯同样的错误。一天，他因为一点小事与同桌打了起来，把同桌的头都打破了。班主任打电话叫来小林爸爸，想与他协商解决问题。小林爸爸还没听老师说完，当着班主任的面打了小林三个巴掌。
工作太忙、没有时间管孩子的家长
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班上学生经常少东西，不是张三没了文具，就是李四少了零花钱。班主任对此无计可施，体育老师主动请战，埋伏在教室对面。三天后，终于发现有人趁做操时间溜进了教室，体育老师立刻冲过去，却发现这个人竟然是本班的劳动委员小军。
班主任当即找小军谈话，小军爽快地认了错并写了检查。当班主任与小军爸爸交换情况时，小军爸爸却说：“老师，我太忙了，没有时间啊！教育孩子你比我专业，我把孩子交给你，你放手管就行了，打他骂他都没事。”
对孩子不抱任何希望的家长
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小亮今年上半年转学过来，是一个典型的问题学生，不仅成绩差，还经常迟到、逃课、上网吧等，各科老师都找班主任诉苦。鉴于小亮的种种表现，班主任觉得该与其家长沟通一下了。但当班主任打电话，告诉他的爸爸小亮近期的表现时，他的爸爸却张口就说：“这孩子，我不抱任何希望了。”然后表示感谢老师肯收下小亮，说不行明年再转校，还让老师以后别再打电话烦他了。
只关心孩子学习的家长
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有的家长认为孩子只要学习好，就一好百好了，其他都不重要。班上有个学生，学习还可以，但做卫生时，常常没有时间观念和责任意识，不能认真完成值日，导致其他同学对他意见很大。与其家长沟通时，家长不但不从自己孩子身上找原因，反而认为老师和同学在刁难孩子，甚至说：“作为学生，只要学习好就行了。”
03
经过跟班主任老陈的交流后，我才意识到家长跟老师做好沟通有多么重要。和老师沟通，家长应该注意的哪些细节呢？
争议之事不入“群”
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这里的“群”，是指各种班级群，QQ群啊，微信群啊，带来方便的同时，也有可能把一些不合适的消息扩大了。
比如，说这样一个例子。还在小学一年级的时候，一个男生被老师向家长投诉(也就是向家长说明吧)打了同学，该男生家长接回孩子才看到孩子脸上也被抓伤了，问起原因说是互相都打架了，家长觉得，自己孩子也被打了，老师怎么就不提呢，只说自己孩子打别人的事，于是很有情绪的，把孩子脸上的伤拍了照，发到班级群里，告诉老师自己孩子也有被打伤啊。
这样一来，在这种群体面前争议起这类事情来，就有点让老师下不来台的感觉了。
体谅老师，不要求老师的额外照顾
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第一次家长会上，老师有一句话我深深理解了，她说“家长们眼睛里只有一个孩子，而老师的眼睛里是全班的39个孩子”，对了，老师眼睛里全班的孩子都要兼顾到，这才是她的责任和公平所在。我们一方面跟老师要公平，一方面又希望得到老师的额外照顾，这有点贪心吧。比如，整个班级，座位当然有前有后，坐最后一排的家长就总不满意，总有最后一排学生的家长打电话给她要求换座位，那最后一排最得有人来坐吧。
信任老师，正确对待老师“投诉”
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正确对待“叫家长”现象。关于孩子在校表现，孩子与同学相处，作为未成年人，家长负有当然的教育义务，了解清楚情况，配合老师教育好自己孩子，而不是对老师的“投诉”心怀质疑和抱怨。
主动配合老师，支持老师的工作
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当然，现在老师的工作表现、工作业绩甚至工资奖金，都与学生的表现和成绩挂钩，有一些活动，还需要家长的支持，在自己力所能及的情况下，配合支持老师的工作。当然，这些支持，也可能是陪孩子去参加运动会，参加活动不迟到，开家长会不玩手机，这些最基本的份内之事。
人与人之间的相处，老师和学生、学生家长间的相处，也是靠良好的沟通，沟通顺畅了，大家彼此理解认同，师生关系和谐了，孩子也就会更加喜欢学校和学习生活。
班主任与家长过招经验第2篇说句实话，看到“过招”一词，我感到十分的不爽，好像要奔赴战场，还得斗智斗勇。我总认为，把家长当做朋友，做到以“文”会友，动之以情晓之以理，一定会打动人心。可是，实际工作中，有时候并没有我想象中那么美好，好心没好报，着实感到十分的委屈。《班主任的家长工作艺术和技巧》这本书让我如获至宝，甘之若饴。因为郑学志老师从班主任工作的点点滴滴中总结经验，归纳出了独到的工作方法，只要讲究策略，方法得当，转变孩子就是很容易的事情了。
一、与家长“过招”要选择合适的时机
按照惯例，学生犯错了，老师会通知家长来学校共同教育孩子；学生之间发生矛盾了，请家长到学校协商处理；学生学习退步了，老师会家访……可是，结果并不理想。犯错的学生虽然有所收敛，但是还会重蹈覆辙；学习退步的学生还是找不到努力的方向，缺乏动力，看不到他美好的前景。郑老师的经验谈让我如梦初醒，原来，时间不对。我们不怕学生犯错，就怕学生知错不改，那我们就选择学生改正错误后与家长见面会谈。当然，也就不会揪着学生的错误不放，而是为学生知错就改而展开话题，学生也不再认为老师是在告状，而是给他打气。也不选择学生意志消沉的时候，而是选择在学生进步、立功、受奖的时候会见家长，把告状变成报喜，传递给家长一种勇于改变、善于改变的信念，在以后的学习过程中不断地给予孩子帮助和支持。
二、“过招”时要了解家长的特点
俗话说“一把钥匙开一把锁”。针对不同类型的家长我们要采取不同的沟通技巧。
“民主型”家长是最容易沟通的，他们对子女的教育宽严适度，讲究运用科学的教育方法，对待孩子比较开明、平等。我们抱着学习、交流和探索的态度与家长沟通，不但受益，而且孩子会越来越优秀。这也说明好的家庭教育是渗透型的，在没有出现问题前对孩子进行潜移默化的教育，孩子对家庭教育没有抵触情绪，家庭教育效果自然就好。
“溺爱型”家长往往偏听偏信自己孩子的一面之词，也是沟通起来很困难的。家长总站在孩子的立场，所以孩子会拿别人的过错来掩盖自己的不足，家长也就听之任之。对于这样的谈话对象，我们就不能单刀直入，否则就会出现僵持。郑老师告诉我，要先肯定学生的长处，再适时指出学生的不足。只有充分尊重学生家长的感情，肯定家长对孩子的爱，他们在心理上接纳我们之后，谈话才会奏效。适当地送一些高帽，在家长高兴的时候，恳切地指出溺爱对孩子成长的危害，再告诉他们一些正确的教育方式和方法。
“放任不管型”家长是我们最头疼的。现在进城务工的子女占班级人数的将近一半，家长为了养家糊口，忙于生计，拼命挣钱，一心想为孩子创造优质的生活环境。他们认为把孩子送进城市的学校里就可以高枕无忧了，所以就很少过问孩子的学习。针对这样的家长，我们就要从反面入手，提供一些“孩子待在网吧不回家”等反面例子，让他们从别人的悲剧中认识到疏忽教育的危险性。如果我们列举的例子越生动，越有说服力，家长听进去的可能性就越大。
“难缠型”家长虽然是少数，但是沟通起来困难重重，无论有理无理，总要大动干戈，非得闹出个动静来，有时老师还会受到伤害。与这样的家长“过招”，首先是知“退”。退才能避其锋芒，缓解矛盾。孙子说：“百战百胜非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也。”“故上兵伐谋”，应对难缠型家长，还要“伐谋”，抓住家长的出发点，即关心孩子、爱护孩子，望子成龙，望女成凤，有的放矢地来开展工作。谈论孩子的学习时，要注意技巧，肯定学生积极向上的一面，尽量让他们相信我们对学生做出的判断和反映是客观公正的。
当然，还有“粗暴严厉型”、“经济杠杆型”等家长，只要我们在与家长“过招”前做足功课，有备而来，坦诚相待，相信我们的谈话一定是愉快的，效果是明显的。
三、多关注特殊家庭的教育
1、现在，离异家庭越来越多，单亲家庭的孩子由于得到的爱失去平衡，容易走向极端。有的天不怕地不怕，高调行事，以此来寻找存在感；有的却胆小怕事，比较自卑，在同学面前抬不起头。要想改变孩子，先要改变家长。鼓励单亲家长保持阳光心态，然后潜移默化地影响孩子，让孩子无论在家庭里，还是在班级活动中，都能感受到阳光。同时，发挥单亲家庭的优势积极引导孩子：由于从小面对逆境，所以不依赖别人；孩子具有敏感的气质为从事艺术、科学和政治活动提供了有利条件；过早独立，能积攒丰富的人生经验。
2、隔代教育的家庭，最难做的工作就是扭转他们的教育观念。
老人觉得清闲，无事可做，便大包大揽。孩子的父母可能感觉工作压力大，当然乐于把孩子交给老人管了。老人对孩子多迁就，少教育，多溺爱，少要求，结果使孩子养成了很多坏习惯。因此，我们必须向家长明确提出：无论你们有多忙，你们都有责任和孩子们一起生活，有责任陪伴孩子一起成长。不可图轻松，把孩子的抚养权和教育权拱手交给老人。不然，将付出更大的代价来矫正孩子们那些根深蒂固的坏习惯。
《班主任的家长工作艺术和技巧》这本书有哲学家的睿智，有艺术家的灵感，有科学家的聪明。她素淡优雅，魅力无穷，让人心醉神迷，令人赏心悦目，爱不释手。
班主任与家长过招经验第3篇我珍惜那来自工作中的点点滴滴的感动，是那些感动，支持我在教育工作的道路上一直走下去。本书完稿之际，我脑海里出现的最多的镜头，是家长们那一双双因感动而哭红了的眼睛，是孩子们那一张张情真意切的被泪水浸透的脸……
我仿佛听到，在家长创业讲座上，孩子们不断发出的唏嘘声；我仿佛听到，在亲子活动交流中，孩子和家长的抱头痛哭；我仿佛看到，家长开放日那天，李乐乐父亲的坚强的背影，看到在《同一首歌》的背景里，乐乐的父亲动情的讲述着他的身残志坚的奋斗历史，每一个人都被他的故事深深地打动了，在场的每一对家长与孩子都紧紧地依偎着在一起……我又禁不住泪流满面。
我喜欢被感动，在感动中工作是一件多么幸福的事情！我也喜欢感动别人，当一个人被感动的时候，他再坚硬的外表也会被瓦解，再冷漠的心也会变得温暖。因为被我感动，所以那些离异家庭的父母双方，能够开始心平气和地对话；因为被我感动，所以那个从小就对爸爸充满仇恨的孩子，最后向爸爸举起了感恩的酒杯……
但是，工作仅仅有感动还不够，我们还需要更多理性的思考。要做好家长工作，我觉得下面几个方面也很重要：
一是热爱。我认为热爱是做好家长工作的前提。我热爱教书。因为热爱，我才对工作任劳任怨，才对学生的点滴进步充满了欣喜之情；因为热爱，我才能够说服自己，再也没有比教书更适合我的职业了，再也没有比教书更能让我体会到成就感的职业了；因为热爱，我才能够坦然地接受这一切，并用我的热爱，感染和鼓动家长。诗人艾青说：“为什么我的眼里总含着泪水，因为我对这块土地爱得深沉！”我也想用这句话来表达我对家长和家长工作的感情。还记得1996年冬天，我到一个地处偏远山村的学生家里家访，家长把唯一的一只老母鸡杀了陪客……每次想到这件事，我的眼睛里就含满了泪水。因为心中有爱，我才能够感动和影响一大批家长。记得杰父母刚离婚时，他的妈妈对婚姻的失败充满怨恨，孩子也不能原谅爸爸的离开，甚至在父母联系栏中注明爸爸“已故”。他们母子的状况让我十分担忧，我和他们彻夜长谈。从爱开始启发爱，引导他们学会感恩，用爱来稀释怨恨，孩子和他的妈妈最终接受了我的建议，并且开始改变。三年后，杰考上了理想的大学。
二是尊重。从1995年开始，我就在自己班上开办了家长学校。很多领导、同事和朋友对我能够把家长组织起来上课，对我把家长“玩”得团团转，感到很惊奇。他们问我有什么秘诀？我说“尊重”——尊重是做好家长工作的基础。美国心理学家马斯洛认为尊重是人的一个基本心理需求，尊重的心理需要得到了满足，人就会对自己充满信心，对社会满腔热情。尊重是消除家校矛盾的润滑剂，尊重帮助我们拉近与家长的距离，并最终打开对方的心灵之门。我不敢想象，没有了尊重，我还能够和家长真诚对话么？家长还会到我们班的课堂上讲课么？我相信没有一个家长，能够长久地忍耐别人开口闭口地嗟来唤去。曾有好些家长对学校不满，也曾经有家长和老师发生尖锐的矛盾，我发现，最后能够使家长心平气和地坐下来谈话，并接受我们的观点的，就只有尊重。哪怕是那些刁蛮家长，当我们把他尊为上宾，进门一脸笑，出门“您走好”时，他怎么也刁蛮不起来了。
三、技巧。工作最难的是掌握技巧，掌握技巧是解决家长问题的关键。方法不对头，本来很铁的家校联盟也可能会被瓦解；方法对头，犟脾气的家长也会顺顺溜溜。一个成熟的教育工作者，应该是一个非常讲究工作方法的人；而当你的方法成为艺术的时候，教育也就轻松了。很多老师都想做一个幸福的教育工作者，都想过一种纯粹而幸福的教育生活，但是，方法不对头，这种幸福就会成为空中楼阁。道理很简单，方法不对头，工作就会不如意；工作不如意，自然也就幸福不到哪里去。所以，我们要注意自己的工作方法的积累。这次出版的这本《班主任与家长的沟通艺术和技巧》一书，就是我的方法积累之书。我的家长学校，我的亲子活动，我的家长委员会，我的家长创业讲座……都是我十年的实践经验积累的成果。以前我从不上网。2008年4月，当我第一次在《班主任》论坛注册发帖的时候，他们的社长赵富江老师马上就注意到了我，说我是一个很有积累的老师，我对很多复杂问题的处理，都闪现出一种教育的机智。我很认同“积累”这个词语，我认为教师的专业成长过程，其实就是教育艺术的积累过程。很难想象，一个没有积累的老师，如何能够坦然地应对复杂的矛盾。
四、创新。创新是工作的魅力之源，我喜欢创新，并不是说我深谙吸引学生家长之道，而是骨子里天生有一种不***分的因子，一成不变的工作对我来说简直是一种折磨。每创新一种有效的工作模式，我都会感到极大地心理满足。当传统的喜报被孩子和家长厌倦之后，我揣摩出了“好消息电话”和“快乐电报”。学生取得进步或在学校有突出表现时，我会及时给学生家长打个私人电话，向他们通报消息。当我觉得传统的家访会增加家长的心理负担时，我揣摩出了“偶然遇见式家访”，利用上街、出游、走亲戚、串门等机会，“偶然”和家长相遇，捎带把学生的情况向家长通报，并了解孩子们在家的情况。尽管后来有些家长发现，我总在“需要”的时候与他们“偶然”相遇，但我们都能够理解，互相遮掩着内心那共知的秘密。当留守孩子成为班级学生主力的时候，我组织了一场“网络让亲子教育温暖可触”的主题班会，把家长和孩子都感动得泪水涟涟。当我意识到改变孩子就必须改变家长的时候，我开办了家长学校；当我希望把家长变成我的教育同事时，我又尝试了运作班级家委会；当家长越来越忙的时候，我的家长开放日、我的家长创业讲座，却在学校屡创家长与会人员的新高……——我在解放自己的同时，也在创造着更多更有魅力的家校沟通方式。
这本书，就是记载上面所说的一种感动、四点思考的小书，期待这些浅薄的认识，能够被大家喜欢。也期待这些认识，能够对广大班主任做好家长工作有所裨益。
班主任与家长过招经验第4篇家庭是孩子的第一所学校，家长是孩子的第一任老师。在教育活动进行的过程中，家长一直起着极为重要的作用，尤其是在中低年级，所以，只有班主任与家长取得有效的沟通，并进行真诚的合作，才能产生良好的教育效果，达到预期的教育目标。对于教师而言，尤其是班主任，如何有效地与家长沟通，使家长自愿地配合学校工作也成为工作中的重要环节，同时也是检验教师工作能力的重要凭证。
《与学生家长“过招”——班主任的家长工作艺术和技巧》一书从家校沟通的各个方面入手向教师展示了与家长有效沟通的途径和方式，让人读完之后受益颇深。回想一年前，在真正踏上教师岗位之前，横在我面前的只有一道坎，那就是：如何上好一堂语文课。一旦工作在了前线，我才知道难题何止一道。而且，如何有效地和家长进行沟通成了较难克服的难题之一。经过一年的“实战”，我清楚的认识到，尊重家长、善待家长是教师做好工作的前提，教师的观念发生了变化，与家长沟通的多了，教育的效果自然会更好。以下就是我的个人经验和一些读后体会。
与家长的交流是以孩子为媒介的，所以，作为一名教师要想赢得家长的配合要理解孩子、尊重孩子、付出真爱，让孩子感受到教师的关心，借此来拉近家长与教师、家长与学校的距离。郑学志老师说：他喜欢感动，也喜欢感动别人，因为在感动中我们可以和家长朋友打开心扉的交流。当然，这样的教育效果肯定是很好的。在郑老师一个个感人的例子中，我明白了在与家长的交流过程中，教师要放下自己的教育者角色，进行平等沟通。教师应该站在孩子的角度，以商量的态度提出自己的看法，进一步和家长进行共同分析，力争达到共识。
在与家长进行沟通时，要努力让家长树立对孩子教育的信心，谁都是不希望老师批评自己的孩子，尽管他是所谓的学困生。老师在与家长沟通时一定要注意技巧，要以孩子的优点作为切入点，并将孩子的闪光点放大，这样家长才会相信老师真的在关心自己的孩子，而不是仅仅把自己叫过来胡乱说一通大道理。
同时还要注意，在学校教育过程中，要提高家长的威信和作用。教育学生尊重家长，理解家长的辛苦和付出，向家长献爱心，这样不但可以提高家长在孩子心中的威信和作用，增强家庭教育的力量，而且家长看到越来越懂事的孩子，会发自内心的感谢和信任教师，使家长与教师的沟通更加顺利而有效的进行。
作为一名语文老师，除了要教好语文之外，还要和形色各异的家长打交道，和他们沟通好了，不仅有利用我的教学，更加能让孩子们快乐成长。