两数相除，商是0.96，如果被除数扩大10倍，除数缩小100倍，它们的商是9.6．错误
分析：根据被除数不变，除数扩大（或缩小）几倍，商反而缩小（或扩大）几倍被除数扩大（或缩小）几倍，除数不变商反而缩小（或扩大）几倍这两条规律可知：当被除数扩大10倍，除数缩小100，它们的商就扩大1000倍．
解答：被除数扩大10倍，除数缩小100倍，根据商的变化规律可得它们的商扩大10×100=1000倍，所以商应为960；
故答案为：错误．
点评：此题考查了商的变化规律的综合应用，应仔细审题解决．