________除以15商是12，余数是13.320是16的________倍．19320
分析：求被除数，根据：被除数=商×除数+余数，解答即可；
求320是16的多少倍，用320除以16，解答即可．
解答：12×15+13=193，
320÷16=20；
故答案为：193，20．
点评：明确被除数与除数，商和余数的关系则是解决问题的关键；用到的知识点：求一个数是另一个数的几倍，用除法解答．