求圆柱的表面积（单位：厘米）解：12÷2=6（厘米），
3.14×12×20+3.14×6²×2，
=3.14×240+3.14×72，
=3.14×312，
=979.68（平方厘米）；
答：圆柱的表面积是979.68平方厘米．
分析：可利用圆柱表面积公式“侧面积+底面积×2=表面积”列式解答即可．
点评：此题是考查圆柱表面积的计算，可直接利用表面积公式列式解答．